Veelgestelde Vragen
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Bestellen
Hoeveel snijverlies moet ik rekenen?
Wij adviseren standaard om rekening te houden met 10% snijverlies. Bij visgraatvloeren of complexe ruimtes met veel hoeken adviseren wij 15% aan te houden.
Kan ik een proefstaal bestellen?
Ja, voor veel van onze vloeren en tegels is het mogelijk om een proefstaal aan te vragen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice of kom kijken in onze showroom.
Levering
Wat is de levertijd?
Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen geleverd. Voor producten met een langere levertijd staat dit aangegeven bij het product.
Wordt er binnen bezorgd?
Onze levering is standaard tot aan de eerste drempel op de begane grond. Bij appartementencomplexen zonder lift wordt geleverd tot aan de portiekdeur.
Producten
Zijn de tegels gerectificeerd?
Dit verschilt per tegel. Bij de productspecificaties staat altijd vermeld of een tegel gerectificeerd (recht gezaagd) is. Gerectificeerde tegels kunnen met een smallere voeg geplaatst worden.
Is vloerverwarming mogelijk?
Ja, vrijwel al onze keramische tegels en PVC vloeren zijn uitstekend geschikt voor vloerverwarming. Controleer altijd de specificaties van het product voor de zekerheid.
Nog geen antwoord gevonden?
Onze specialisten helpen u graag verder.